Política de Privacidade
Última atualização: 29 de junho de 2026
A presente Política de Privacidade regula como a empresa La Empanadas coleta, armazena, processa e utiliza as informações obtidas por meio do nosso aplicativo MP-WPP e canais associados à plataforma Meta (WhatsApp).
1. Coleta de Informações
Nós coletamos informações fornecidas voluntariamente por você ao interagir com o nosso canal de atendimento no WhatsApp, tais como:
- Nome de exibição do perfil do WhatsApp.
- Número de telefone celular.
- Conteúdo das mensagens de texto enviadas para processamento de pedidos.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados unicamente para as seguintes finalidades:
- Gerenciamento, atendimento e entrega de pedidos solicitados diretamente pelo usuário.
- Suporte técnico e melhorias na experiência de atendimento ao cliente.
- Cumprimento de obrigações legais de faturamento ou fiscais.
3. Compartilhamento de Dados
A La Empanadas não comercializa, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O acesso às suas informações é restrito a operadores de sistemas de logística/entregas estritamente necessários para a conclusão do seu pedido.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas administrativas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado ou divulgação indevida.
5. Seus Direitos
Conforme a legislação vigente, você possui o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou inexatos, e a exclusão definitiva dos seus dados pessoais de nossas bases de dados.
6. Contato
Caso tenha dúvidas ou queira exercer os seus direitos em relação à sua privacidade, entre em contato através do e-mail: contato@laempanadas.com.br.